RETURNERING

Du kan returnere dine køb til EcoSparkles indenfor 14 dage fra modtagelse af din ordre. Når vi modtager din pakke tjekkes produkterne igennem og er de ikke blevet brugt, så returnerer vi din betaling inden for 1-3 hverdage til den betalingsmetode du har brugt ved køb. 


Har du modtaget fri fragt ved køb, så vil fragtomkostningen blive fratrukket det returnerede beløb. 


Bliver en pakke returneret af PostNord pga. forkert oplyst adresse eller fordi din pakke ikke er blevet afhentet i pakkeshop så vil fragtomkostninger x2 blive fratrukket det returnerede beløb. 


Ønsker du at returnere dit køb, vil vi sætte pris på forud at få tilsendt en email via info@ecosparkles.dk  med grund for returnering.


Fragtomkostninger til tilbagesendelse dækkes af køber.